Blog dédié aux nouvelles formes de discussions en ligne
L’appel à contribution est une pratique en vogue sur le net. Elle a de nombreux mérites à son usage : permettre aux internautes de s’exprimer, tester, valider un projet, l’amender, observer les réactions. La direction de la modernisation de l’Etat, actuellement dans un contexte de réflexions, a récemment présentée le site de centralisation des démarches en ligne Mon.service-public.fr.
Continuer la lecture ‘Un exemple réussi de co-production de politique publique’
Le projet de réaménagement de la RN 13 fait l’objet de discussions intenses entre l’état et les collectivités locales. A grand renfort de publicité un site internet dédié était lancé en avril 2009, promettant l’imminence d’un espace collaboratif. Un mois plus tard où en est-on ?
A ce jour, le site www.axemajeur.org la consultation de la population annoncée se fait toujours attendre, tout juste y énumère-t-on l’ensemble des contributeurs influents qui ont participé à la rédaction de quelques lignes.
On ne peut que regretter cette frilosité à consulter la population concernée, autrement plus nombreuse et certainement désireuse de s’exprimer sur ce sujet qui la touche au quotidien. Une démarche a minima informative, si ce n’est consultative répondrait dans une forte demande de démocratie locale. La démarche du Grand Paris suscite beaucoup de commentaires et chaque niveau institutionnel a son avis sur la question, les démarches d’information et de communication divergent, mais une constante demeure, la population concernée doit être associée au projet sous une forme ou sous une autre.
La mairie de Neuilly sur Seine a quant à elle mis en ligne un site dédié : http://www.rn13.fr/ permettant aux internautes de laisser des commentaire. Il s’agit d’un premier pas à saluer, mais un espace collaboratif, comme cela a été annoncé permettrait un meilleur diaologue. Souhaitons que ce silence n’est que momentané et qu’il réserve la plateforme de discussion ouverte à tous annoncée il y a un mois.
La définition d’un site internet web 2.0 passe par la réflexion sur la place donnée à la participation. Sans parler du contenu des échanges entre internautes, les animateurs, lorsqu’ils donnent la parole, le font dans une logique d’écoute et d’association du public à une réflexion.
S’approprier des outils comme le forum, le blog, ou l’appel à suggestion n’est pas anodin. Il ne constitue pas une rubrique supplémentaire indispensable à tout site web 2.0 mais engage le responsable dans une démarche participative. Combien de fois un internaute s’est engagé avec enthousiasme pour donner son avis, pour voir qu’au final, celui-ci n’était pas repris, avec une déception à la mesure de l’importance supposée de sa participation.
Continuer la lecture ‘Diriger avec honnêteté une démarche collaborative’
La SNCF, tout comme la RATP avant elle, a mis en ligne un espace de réflexion collaborative à l’intention de ses usagers, et plus précisément à l’intention des usagers du TGV. La logique de ce type de site est de créer une communauté autour d’un usage, en l’espèce, le TGV. Elle fonctionne via des appels à suggestions ou l’internaute propose, vote et commente les suggestions.
L’organisation de rencontres, forums ou ateliers de réflexion a fortement évolué avec le développement d’internet. Toute rencontre a désormais son site internet donnant à minima les informations pratiques sur le déroulement des réunions.
En fonction du public visé et de la nature des rencontres, le site internet dédié peut devenir un véritable outil de travail collaboratif.
Continuer la lecture ‘Internet au service de forum de terrain’
