Sigiriya

La période estivale a-t-elle fait baisser la garde des animateurs du site Libération? Le 18 aout dernier, une multitude de commentaires ditirambiques sur les propos tenus par Alain Minc est postée dans la rubrique Rebond de Libé.

Un rappel sur la modération des espaces participatifs s’impose. A y regarder de plus près, le déchainement d’éloges est le résultat des « Fatal Flatteurs », un groupe d’internautes férus d’espaces participatifs (forum, chat et autres blogs) qui investissent soudainement un site en l’arrosant de commentaires afin de neutraliser l’espace de discussion.
Bon joueur, Libération a consacré un article à cette « prise d’otage » de la participation.

Mais cet épisode résume assez bien la crainte que peut représenter la liberté d’expression sur internet pour tout animateur de site. Comment donner la liberté de s’exprimer, de commenter, de réagir, tout en se prémunissant d’une prise d’expression incontrôlée ?

Des mécanismes de modération existent :
A priori, la modération, demande certes, une grande mobilisation et un investissement important. Mais elle permet de contrôler toute publication sur un site.
A posteriori, l’instantanéité de l’expression est conservée, mais la vigilance à l’égard des propos publiés doit être constante pour assurer la légalité des propos publiés, et surtout pour que l’espace participatif soit un lieu d’échange cohérent.

Le type de modération choisi dépend des ressources que l’on peut allouer : au fil de l’eau la modération demande un temps homme très important, a priori, la modération demande un investissement et une réactivité importante.

La sélection des participants peut aussi se faire en les responsabilisant via l’inscription : plus on se présente plus on est mesuré dans ses propos. La rédaction d’une charte, acceptée par tout participant est également une forme de responsabilisation des internautes.
Le contenu des échanges peut aussi être influencé par la présence et l’animation du modérateur. L’animateur en recadrant le débat, en proposant des synthèses des échanges oriente les discussions et permet aux internautes de rebondir.

Cependant le genre d’invasion rencontré par Libération est relativement rare, le principal risque d’un espace de discussion est le plus souvent une absence de participation.